WhatsApp el canal #1 para los clientes 😎 Resuelve el 80% de las inquietudes de nuestros clientes.
Whatsapp Bot
Ahorramos 187 horas al día!
Contestar un Whatsapp tarda en promedio 5 minutos, a primera vista no parece mucho, pero ¿si llegan 500?
La mayor parte de estas dudas las puede resolver un bot. Así es como le ahorramos 187 horas al día a nuestros clientes con alta demanda.
Ahora, estas 187 horas, las puedes usar para actividades que generen más valor a tu empresa!
¿Te gustaría implementarlo en tu empresa?
Reunamonos, te haremos preguntas de tu negocio y te contaremos que podríamos mejorar.
Clientes satisfechos
4.8 de satisfacción
En la escala de 1 al 5, el promedio de nuestros clientes es de 4.8, gracias a la experiencia automatizada ¿Nada mal no?
¿Te apuntas a implementarlo en tu empresa?
Whatsapp Service
80 de NPS.
Mantener a tus clientes contentos y satisfechos es un ¡MUST! para que tu empresa crezca de manera acelerada.
La mejor forma de mantenerlos felices es resolviéndoles sus dudas rápidamente por WhatsApp.
¿Quieres clientes fanáticos de tu marca? Habla con nosotros
¿Qué + se puede hacer con WhatsApp?
Sin lugar a duda WhatsApp se ha convertido en el canal #1 en Latinoamerica🌎 para la comunicación móvil. El uso diario de WhatsApp es +75% por ello debemos valernos de esta gran herramienta para lograr conectar mejor y más rápido con nuestros clientes❗
GenoSUR uno de nuestros clientes que realiza pruebas PCR🔬 en Chile ha encontrado en WhatsApp el canal perfecto para atender a sus clientes de la forma que se necesita para un tema tan delicado como pruebas PCR de Covid-19.
Ellos manejan +150.000 conversaciones mensuales resolviendo dudas de sus clientes con un BOT y sus agentes, también realizando campañas de marketing, notificación, referencias, entre otras. Somos Partners✅ de Treble y Hubspot, una combinación muy poderosa que pueda automatizar miles de tareas con tus bases de datos. Por ejemplo, el envió de mensajes marketing con una tasa de respuesta de +65%, ningún otro canal te brinda esto!
Nutrir los leads con mensajes
Podemos nutrir los leads enviándoles mensajes por Whatsapp según segmentación y eventos. Por ejemplo, si un contacto llena un formulario para obtener un e-book podemos enviarle un mensaje para que lo descargue.
Automatizar mensajes por etapa de venta
Con la automatización de Whatsapp podemos acortar el ciclo de venta. Caso de uso, un negocio lleva 15 días inactivo, automáticamente podemos enviarle un mensaje para reactivar la conversación.
Utiliza un Bot 24/7 para FQs
Haz que un BOT de Whatsapp responda automáticamente las dudas de tus clientes, descongestionando las áreas de soporte. Las posibilidades son infinitas.
Propósito
Lograr que las personas tengan una excelente experiencia con tu marca.
- Más del 50% de las personas se cambiarían a la competencia si sufren una mala experiencia.
- El 68% de las personas, está dispuesta a darle más dinero y datos a una marca que le entrega una buena experiencia?
- El 80% de las empresas cree entregar una experiencia personalizada a sus clientes. Solo el 10% de esos clientes está de acuerdo.
En 5Minutos sabemos lo relevante que es entregar una excelente experiencia a las personas que interactúan con tu marca. Por eso te ayudamos a construir la experiencia que tus clientes valoran. Impactando la experiencia en Marketing, Ventas y Servicio al cliente.
Te lo podemos demostrar!